Curso de Branding Online
Si eres como yo, antes de empezar a trabajar en este curso, el término "branding" te hacía pensar en logotipos y tarjetas de visita. Pero, ¿adivina qué? En realidad, el branding consiste en contar historias, y esa es una habilidad que todos tenemos. Al final de este curso de branding, serás capaz de contar tu historia de tal manera que la gente querrá escucharla una y otra vez.
Conceptos a desarrollar en el curso de branding
Establecer la voz de su marca
Como ya habrá determinado, la mejor manera de construir una marca eficaz es definir su público objetivo y el objetivo de su marca. No basta con saber quién quiere qué; hay que entender por qué lo quieren.
Para ello, primero echaremos un vistazo a algunos errores comunes que cometen las marcas al definir su voz, así como a la forma de evitarlos.
Atributos de la "voz de la marca”
La voz de su marca es la forma de hablar, escribir y comunicar que transmite quién es y qué ofrece. Puede describirse como el tono de su empresa: ¿es formal o informal? ¿Se trata a los clientes como amigos?
En esta sección del curso:
- Aprenda a determinar la voz de su marca
- Entenderá cómo desarrollar una voz para las redes sociales
- Descubra cómo crear una voz coherente en todos los puntos de contacto
Los bloques de construcción de un sistema de voz de marca
La voz de la marca es la forma de dirigirse a sus clientes. Es la forma en que escribes, la forma en que hablas, es el aspecto de tu sitio web y otros materiales de marketing, es el ambiente en tu oficina y en las redes sociales... ¡es todo!
Tanto si eres nuevo en el desarrollo de una voz de marca como si quieres llevar tu enfoque actual al siguiente nivel, este curso te enseñará a construir una fuerte identidad para ti mismo basada en seis bloques de construcción.
Construir un sistema de voz para su marca
Ahora que tiene una idea clara de la voz de su marca, necesita construir un sistema para ella. El "sistema de voz" es un conjunto de palabras y frases que ayudan a definir el tono, la actitud y la personalidad de tu marca.
Errores comunes en los sistemas de voz de las marcas
No copie la voz de la competencia: Esto puede parecer obvio, pero no está de más decirlo: no copies la voz de tus competidores. No podrás hacerlo tan bien como ellos (sobre todo si estás empezando), y si lo intentas, parecerá poco auténtico o incluso desesperado.
Si te cuesta encontrar algo único, observa otras marcas de tu sector y mira lo que hacen, pero, de nuevo, no te límites a copiarlas. En su lugar, encuentra una forma de que su marca te resulte familiar sin copiar directamente su tono. Por ejemplo:
- Si estuviera solicitando un puesto en este concesionario de coches de la ciudad, querría que mi material de solicitud se sintiera como alguien que compra coches allí podría hablar de su experiencia haciéndolo, sin dejar de sonar diferente a cualquier otra solicitud que hayan recibido hoy (y espero que mejor).
- Por ejemplo: "Hemos trabajado mucho a lo largo de los años para crear asociaciones con los concesionarios locales porque sabemos que a nuestros clientes les gusta poder conseguir exactamente lo que quieren en la misma calle".
La "voz de la marca" del branding es algo más que palabras
La voz de su marca es algo más que palabras. Es un tono, una actitud y una personalidad que debe reflejarse en todos los aspectos de su marca, desde el diseño visual hasta la forma en que se dirige a sus clientes.
Si lo pensamos bien, hay muchas formas de expresar nuestra voz: a través de los colores de la marca, los logotipos o incluso la forma en que escribimos las líneas de asunto de los correos electrónicos o las publicaciones del blog.
Estas cosas pueden ayudar a definir quiénes somos como marcas individuales y cómo queremos que nos perciban los demás.
¿Por qué es tan importante el tono de su texto?
Ahora que tiene una idea general de lo que es la voz, hablemos de cómo puede aplicarse a su marca.
La voz es la personalidad de su marca y la forma en que se dirige a los clientes. No se trata sólo de las palabras que se utilizan, sino también de cómo se dicen esas palabras en un tono, una velocidad y un volumen determinados.
La voz es lo que hace que su marca sea única en comparación con otras empresas de su sector, aunque parezcan similares a primera vista.
Tono de voz y estilo de redacción
¿Qué es el tono de voz? Se puede considerar como la forma de utilizar el lenguaje para comunicarse con el público. No se trata sólo de las palabras que eliges, sino también de cómo las presentas.
Por ejemplo, si escribes un correo electrónico a tu jefe para pedirle un aumento de sueldo y utilizas un tono informal (por ejemplo, "¡Eh, jefe! ¿Podemos hablar de ese aumento?") en lugar de un lenguaje formal (por ejemplo, "Estimado Sr./Sra./Sra. Jefe: Me gustaría solicitar un aumento de sueldo"), eso sería un ejemplo de uso del tono adecuado en tu mensaje.
Características del curso de branding
Este curso de branding está disponible en diferentes plataformas educativas virtuales, sin embargo te recomendamos que visites Udemy, una academia recomendable con un buen plan de estudios.
Para más información de contacto puedes visitar la página web.
El curso incluye:
- 6 horas de vídeo bajo demanda
- 2 artículos
- 3 recursos descargables
- Acceso completo de por vida
- Acceso en móvil y TV
- asignaciones
- Certificado de finalización
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