Curso de Cajera Online

Las opciones de curso de cajera online brindan una introducción a la gama de habilidades que requieren los cajeros o cajeras, incluido el manejo de efectivo, capacitación básica en ventas, servicio al cliente y una descripción general de los cálculos clave, como el impuesto a las ventas. Obtener capacitación en línea puede darle una ventaja al solicitar trabajos sin experiencia previa o con poca.

Una Cajera o Cajero es quien recibe pagos de clientes en un entorno minorista, una oficina u otro entorno. Puede procesar transacciones y proporcionar a los clientes un recibo por su pago. Los cajeros pueden contar y balancear el dinero en varios momentos del día y cotejarlo con las ventas registradas. Los cajeros pueden ser responsables de garantizar que las cajas registradoras tengan suficientes cambios.

Para ser un buen cajero se debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente y poder tratar con clientes de una variedad de antecedentes. Deberá ser bueno con los números y tener una excelente atención a los detalles. Son quienes deben poder trabajar como parte de un equipo y seguir los procedimientos correctos durante sus funciones.

Certificación del curso de cajera online.

Algunos cursos de cajera online ofrecen una certificación o un diploma diseñado específicamente para cajeros, un punto de ventaja al solicitar trabajos en el campo con una experiencia previa mínima o ninguna. Los programas de certificación enseñan habilidades de caja registradora, como el manejo de múltiples formas de pago, resolución de conflictos, habilidades para resolver problemas y capacitación básica en ventas. La mayoría de los programas de capacitación en línea que ofrecen certificación le permiten trabajar a su propio ritmo. Busque un programa que permita a los empleadores crear programas personalizados para los empleados, ya que es más probable que estos programas ofrezcan capacitación para cajeros de alta calidad con un plan de estudios estructurado. La capacitación de cajero en línea generalmente se puede completar en 30 días o menos y puede complementar cualquier capacitación que reciba en el trabajo. La mayoría de los empleadores proporcionarán capacitación adicional una vez que lo contraten.

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Plan de estudios del curso.

Al evaluar un curso de cajera online, asegúrese de revisar el plan de estudios. Un buen plan de estudios ofrecerá consejos sobre cómo verificar cálculos, manejar dinero, seguir instrucciones y leer información en la pantalla de una computadora, además de proporcionar información sobre las interacciones con los clientes. Los cálculos importantes que debe aprender un cajero pueden incluir el cálculo de impuestos, la conversión de porcentajes a decimales y cómo obtener un descuento de los precios de venta. Un cajero también puede aprender cómo manejar transacciones de una tarjeta de débito y crédito, y cómo administrar una caja registradora. La capacitación también debe incluir el manejo de cajas registradoras automáticas y ofrecer consejos sobre cómo escanear artículos. Muchos cursos de cajero en línea también ofrecen habilidades básicas de contabilidad y teneduría de libros además de la caja básica. Esto puede ser un beneficio, especialmente si un cajero desea avanzar en una empresa.

Descripción del trabajo.

El trabajo de un cajero es sonreír, saludar a los clientes, registrar las compras de los clientes y proporcionar un recibo con el cambio correcto. Eso suena bastante simple, pero debe estar preparado para situaciones inusuales, como clientes que quieren que suspenda su transacción mientras corren hacia su automóvil por más dinero. Los cajeros también deben saber cómo aplicar cupones y descuentos. Además de manejar transacciones en efectivo, los cajeros deben procesar tarjetas de crédito y débito, tarjetas de regalo y artículos devueltos. La capacitación del cajero cubrirá cómo responder las preguntas de los clientes, promover las ventas y cómo empacar la mercancía. El dinero en la caja registradora se cuenta antes y después de cada turno cuando inicia y cierra sesión.

El número de personas que trabajan en esta profesión ha crecido considerablemente en los últimos años. Como ejemplo tenemos que actualmente hay 7600 personas empleadas como cajero en Australia en comparación con las 4700 de hace cinco años. Los cajeros pueden encontrar trabajo en todas las regiones de un pais determinado.

Requisitos Educativos.

Por lo general, los empleadores ofrecen capacitación práctica, utilizando la caja registradora y el software de punto de venta de la empresa. Las clases de matemáticas, negocios y comunicación de la escuela secundaria pueden ayudarlo a aprender cómo saludar a los clientes y hacer cambios. Si desea capacitación formal, algunos programas de educación comunitaria y colegios comunitarios ofrecen certificados en cajero y servicio al cliente. También puede ganar experiencia y confianza del cliente al ayudar con las ventas de garaje o los puestos de comida de la escuela.

A contunuacion presentamos dos opciones de curso de cajera online tanto de paga como gratuito disponibles a nivel de Latinoamerica y España de forma virtual.

1. Curso de Cajera Online Gratuito de Capacitate para el Empleo.

Capacítate para el Empleo es una plataforma de la fundación Carlos Slim que ofrece una gran diversidad de cursos de forma gratuita, en ella encontraras el curso de cajera online disponible, a través del cual puedes aprender las practicas y herramientas para brindar un excelente servicio al cliente a la hora de desempeñarte en la caja registradora, para conocer mas de este curso date una vuelta por su plataforma.

2. Curso Titulado de Servicio de Caja de EUROINNOVA.

Este curso se puede encontrar en la muy conocida y reputada plataforma de Euroinnova por un costo a día de hoy de 220 Euros, el curso incluye una doble titulación por Euroinnova y la Escuela Superior de Cualificaciones, además esta por demás mencionar que es un curso muy completo en el que se aprenderá desde cero a experto todos los aspectos relacionados con el ámbito del servicio de caja registradora en supermercados y demás comercios donde se requiera de este servicio.